Política de Entrega e Prazos

Áreas atendidas

• Atendemos pedidos para todo o Brasil — de acordo com disponibilidade de logística e transporte.

Prazos e processamento

• O prazo de entrega varia conforme o CEP de destino e a forma de envio escolhida no checkout.

• Nos esforçamos para processar e despachar pedidos o mais rápido possível, logo após a confirmação de pagamento.

Transporte e rastreamento

• Após o envio, você receberá um código de rastreamento para acompanhar seu pedido até a entrega.

• Caso haja atraso por parte dos Correios ou transportadora, entraremos em contato e faremos o possível para resolver.

Recebimento

• Ao receber o pedido, verifique se a embalagem está intacta. Se estiver violada, avariada ou diferente do esperado, recuse a entrega ou registre a ocorrência imediatamente. Entre em contato com nosso atendimento para orientações.

Casos especiais e controle de qualidade

• Em casos de produtos personalizados ou com especificações especiais, o prazo de produção poderá ser maior — informaremos no momento da compra.

• Qualquer divergência deve ser comunicada assim que o cliente receber o pedido.